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        【多元解紛】巧用“云解紛”!“線上”調解化干戈
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          發布時間:2020-08-31 16:59:20 打印 字號: | |

            近日,迪慶州中級人民法院快審團隊法官充分利用“云解紛”平臺成功調解了一起合同糾紛案件,及時化解了矛盾,雙方握手言和。

        馮某是一名施工人,長期在香格里拉市某公司承攬一些小工程。2015年,馮某承建了公司的職工住房、廚房、辦公室等工程,出于長期合作累積的信任,雙方未簽訂書面的合同,公司也將工程材料采購事宜一并交給馮某負責。施工過程中,公司僅支付了馮某18萬元,尚欠部分工程款未支付。施工完成后,馮某多次找公司索要剩余款項,但其均以暫時沒錢為由一推再推。無奈之下,馮某將公司訴至香格里拉市人民法院,經過審理后法院作出判決,由公司支付馮某7萬多元,雙方不服上訴到迪慶中院。

          立案后,該案分流至中院快審團隊辦理。承辦法官經過認真查閱卷宗,決定通知雙方開庭。為了切實化解矛盾,合議庭法官考慮到雙方都是合作多年的老朋友,馮某的婚宴還是在公司餐廳舉辦的,至今還未付婚宴費用,建議本案還是以調解解決比較好。一般來說雙方當事人都上訴的案件能調解成功的幾率很小,但在合議庭法官的勸說下,雙方當事人最終同意調解?!?/span>

         

        公司的代理人遠在昆明,馮某在大理老家,為了方便當事人,減少訴累,快審法官決定運用云解紛”平臺進行線上調解。調解當天,案件當事人相繼進入“云解紛”平臺??鞂彿ü偻ㄟ^在線視頻核對當事人身份情況,告知其注意事項。在法官主持下,雙方當事人利用視頻在電腦前“面對面”交流。本案僅涉及工程款,但考慮到馮某還欠公司婚宴餐費,為避免產生新的糾紛,切實解決雙方之間的矛盾,法官把婚宴費用也加入到本案中進行調解。最后雙方就有關問題達成了一致意見,公司同意扣除婚宴餐費后一次性支付給馮某5萬元。第二天,公司派人到法院簽收調解書,并當場支付馮某5萬元的現金支票,雙方握手言和。

           “云解紛”是“云南在線矛盾糾紛多元化解平臺”的簡稱,是一個“互聯網+調解”的服務系統,用戶有一部智能手機或一臺連接網絡的電腦,通過登錄“云解紛”平臺,即可實現在線遠程視頻調解、語音轉文字、在線簽名、案件流轉、報表統計、網上立案、司法確認、智能咨詢等多功能,真正做到“群眾少跑腿、數據多跑路,隨時隨地、輕松解紛”,實現了當事人在訴訟時間上、空間上的跨越,真正實現司法便民。


         

         

         
        責任編輯:云南高院譚華
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