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        【調解之“星”風采】胡瑤瑤:用真情換真心,靠法律解糾紛
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          發布時間:2020-12-17 14:42:58 打印 字號: | |

        ※新挑戰

        截至12月16日,元謀法院今年收案數已經突破4000件,達到4133件,較上一年度同比增長38%。

         

        近年來,元謀法院為不斷深化“一站式多元解紛”機制,提高司法質效,給審判工作做"減法“。元謀法院先后聘請3名特邀調解員“坐班”訴訟服務中心參與化解糾紛。對于適用簡易程序的案件,首先由特邀調解員調解,無法調解的再由速裁團隊或其他員額法官辦理。成功的緩解案多人少和群眾訴求不斷攀升的困境。

         

        用數據說話

         此數據截止12月11日

        今年以來,元謀法院新收民商事案件共2112件,特邀調解員收案775件,占院機關民商事收案數的36.70%,速裁團隊收案931件,占院機關民商事受案數的44.08%。

        在應聘特邀調解員前,胡瑤瑤是元謀縣人民法院的一名書記員,因為對調解工作和法律事業的熱愛,在知道法院招聘特邀調解員后,就來應聘了。雖然從事調解員工作時間不長,但融入狀態特別迅速,一年多的調解工作,深受當事人好評。

         

        用真情換真心  靠法律解糾紛

        我是元謀縣人民法院的一名特邀調解員,主要從事案件分流后的訴前調解,作為法律共同體中的一員,我們有義務也有責任,積極協助法院化解各類矛盾糾紛。元謀縣人民法院長期探索矛盾化解糾紛機制,構建多元化解解決矛盾糾紛 ,為了讓案件在開庭前得到化解,引入了特邀調解員“坐班”。

        人民法院的調解不容易,不是簡單的以和為貴,而是要真正的把事情處理了,不留下任何的尾巴,盡量以履行為前提!防止損害任何一方的權利和利益,案件調解完了,過一段時間我會打電話和原告確認下被告的履行情況,如果沒有按調解書履行的,我要告訴他怎么做!

        這是真實的事,我剛好從書記員轉入做特邀調解員。我的第一件案件,是一個挖機租賃合同糾紛,心情忐忑著打通被告的電話,被告認為我是騙子!說法院哪來的調解員。因為當時案件所涉的標的不大,我反復做他的思想工作,多次打電話給被告。因為被告的工作是做工程項目的,都是晚上在家。我就到他家樓底下蹲守了兩個晚上,才見到本人。第二天他同意到法院,案件才得以調解!

        技巧上:其實我們元謀的百姓都比較樸實,我見過無助的扶養案件和贍養案件,當事人手足無措,無助彷徨!見過債務糾紛的債權人的苦惱,我想把這些糾紛調解都化解了,只有讓雙方以實際出發,做出讓步,用當事人最能理解的方式和他們交流,分析、換位思考,帶入案件!從而才能達到調解,事也了了。


         

         

         
        來源:元謀縣人民法院微信公眾號
        責任編輯:楊曌
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