※新挑戰

截至12月16日，元謀法院今年收案數已經突破4000件，達到4133件，較上一年度同比增長38%。

近年來，元謀法院為不斷深化“一站式多元解紛”機制，提高司法質效，給審判工作做"減法“。元謀法院先后聘請3名特邀調解員“坐班”訴訟服務中心參與化解糾紛。對于適用簡易程序的案件，首先由特邀調解員調解，無法調解的再由速裁團隊或其他員額法官辦理。成功的緩解案多人少和群眾訴求不斷攀升的困境。

用數據說話

 此數據截止12月11日

今年以來，元謀法院新收民商事案件共2112件，特邀調解員收案775件，占院機關民商事收案數的36.70%，速裁團隊收案931件，占院機關民商事受案數的44.08%。

在應聘特邀調解員前，胡瑤瑤是元謀縣人民法院的一名書記員，因為對調解工作和法律事業的熱愛，在知道法院招聘特邀調解員后，就來應聘了。雖然從事調解員工作時間不長，但融入狀態特別迅速，一年多的調解工作，深受當事人好評。

用真情換真心  靠法律解糾紛

我是元謀縣人民法院的一名特邀調解員，主要從事案件分流后的訴前調解，作為法律共同體中的一員，我們有義務也有責任，積極協助法院化解各類矛盾糾紛。元謀縣人民法院長期探索矛盾化解糾紛機制，構建多元化解解決矛盾糾紛 ，為了讓案件在開庭前得到化解，引入了特邀調解員“坐班”。

人民法院的調解不容易，不是簡單的以和為貴，而是要真正的把事情處理了，不留下任何的尾巴，盡量以履行為前提！防止損害任何一方的權利和利益，案件調解完了，過一段時間我會打電話和原告確認下被告的履行情況，如果沒有按調解書履行的，我要告訴他怎么做！

這是真實的事，我剛好從書記員轉入做特邀調解員。我的第一件案件，是一個挖機租賃合同糾紛，心情忐忑著打通被告的電話，被告認為我是騙子！說法院哪來的調解員。因為當時案件所涉的標的不大，我反復做他的思想工作，多次打電話給被告。因為被告的工作是做工程項目的，都是晚上在家。我就到他家樓底下蹲守了兩個晚上，才見到本人。第二天他同意到法院，案件才得以調解！

技巧上：其實我們元謀的百姓都比較樸實，我見過無助的扶養案件和贍養案件，當事人手足無措，無助彷徨！見過債務糾紛的債權人的苦惱，我想把這些糾紛調解都化解了，只有讓雙方以實際出發，做出讓步，用當事人最能理解的方式和他們交流，分析、換位思考，帶入案件！從而才能達到調解，事也了了。